integracionesLas firmas electrónicas en el software para concesionarios Fendt Caravan
Los concesionarios autorizados de Fendt Caravan en Alemania utilizan la integración de la firma electrónica para optimizar sus procesos de venta y servicio. La solución combina la tableta de firma signotec Gamma con el software de firma basado en web signoSign/Universal para firmar electrónicamente y tramitar de forma digital los documentos relacionados con los clientes.
Características y ventajas
La firma se inicia directamente desde el portal del distribuidor. Se captura mediante una tableta de firma signotec conectada y se asigna automáticamente a la transacción correspondiente.
Integración perfecta en las operaciones diarias del comercio minorista
La firma electrónica se inicia directamente desde el centro de socios en línea o desde el portal interno para distribuidores. Tras seleccionar el formulario que se va a firmar —por ejemplo, para el registro de servicio o la inspección de fugas—, se recopilan y validan todos los datos pertinentes, y se ponen a disposición en formato PDF para su firma.
tableta de firma
El signotec Gamma es una tableta de firma compacta con pantalla a color que permite capturar con precisión las firmas manuscritas. Es especialmente adecuado para procesos de venta y atención al cliente sin papel en los puntos de venta.
Procesos automatizados y archivo
Una vez firmados, los documentos se almacenan en el centro de socios en línea. Allí se someten a una comprobación automática para verificar que estén completos antes de continuar su tramitación en el flujo de trabajo y almacenarse en la base de datos de concesionarios.
Moderno y conforme a la legislación
El software de firma signoSign/Universal se utiliza en un navegador, ya sea de forma fija en la oficina del concesionario o de forma móvil en un ordenador portátil o una tableta. Las firmas generadas cumplen los requisitos de las firmas electrónicas avanzadas de conformidad con el Reglamento eIDAS y ofrecen además conformidad con la norma ISO.
Preguntas frecuentes
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