Cese de la producción de signotec Omega

Desde hace varias décadas, la signotec Omega es una de las tabletas de firma más vendidas del mundo. Hoy nos vemos obligados a anunciar que vamos a interrumpir su producción: un componente fundamental ya no está disponible y no existe un sustituto equivalente. Esto significa que ya no es posible seguir fabricándola. Aquí podéis leer qué implica esta decisión para vuestros dispositivos, vuestros pedidos y el servicio técnico, además de encontrar nuestra recomendación sobre el modelo sucesor.

En primer lugar: no cambiará nada en lo que respecta a vuestros Omega Pad. No habrá limitaciones funcionales ni interrupciones del servicio, ni será necesaria una migración de última hora. Podréis seguir utilizando vuestros dispositivos como hasta ahora.

Como modelo posterior, recomendamos el Signotec Gamma. Ofrece la misma gama de aplicaciones, una tecnología de sensores más resistente con pantalla de cristal templado y supone un paso más allá en todos los aspectos.

Vida útil considerablemente más larga. El sensor ERT, con su superficie de cristal especialmente templado, está diseñado para gestionar unos 30 millones de firmas, frente al millón aproximadamente del Omega. Esta es la diferencia más significativa en términos de coste total de propiedad. En cuanto al precio, el Gamma se sitúa en el mismo rango que el Omega.

Una pantalla más brillante. 800 × 480 píxeles en color para visualizar textos, logotipos, gráficos y botones con una nitidez excepcional. Cuando el dispositivo está en modo de espera, la pantalla se puede utilizar como espacio publicitario e informativo.

Seguridad sin concesiones. Generación de firmas RSA en la tableta, transmisión cifrada con RSA/AES, certificados individuales y mucho más: la arquitectura de seguridad probada se mantiene íntegramente intacta.

Ecosistema de software familiar. signoSign/2, la API signoPAD, signoSign/Universal y todas las demás herramientas son compatibles con el Gamma.

Fabricado en Alemania. Desarrollo y producción por un único proveedor, ganador del German Design Award.

El Gamma tiene una pantalla con una resolución mayor: 800 × 480 píxeles, frente a los 640 × 480 píxeles del Omega. Esto también implica un cambio en las proporciones. Si su aplicación genera de forma autónoma los contenidos que se van a mostrar, es necesario ajustar el diseño: deberá convertir a la nueva resolución las coordenadas de los botones y los campos de firma, las imágenes de fondo y los gráficos de las presentaciones, así como la lógica de desplazamiento y el diseño existente.

Las interfaces de programación permanecen inalteradas: se trata de una adaptación del diseño, no de una reintegración. En la mayoría de los casos, solo se necesitan unos pocos cambios en el código. Te recomendamos que planifiques esta adaptación con suficiente antelación y que la pruebes en el dispositivo.

¿Tienes alguna pregunta sobre la adaptación técnica? Nuestro equipo de asistencia está a tu disposición: abre un ticket y nuestro equipo te responderá lo antes posible.

¿Seguirá funcionando el Omega que ya tengo?
Sí. No se prevén limitaciones funcionales ni interrupciones del servicio. Vuestros dispositivos seguirán funcionando con normalidad.

¿Hasta cuándo podré pedir el Omega?
Hasta el 31 de octubre de 2026, incluido, o hasta agotar existencias. Por favor, comente con antelación cualquier necesidad prevista con su persona de contacto.

¿Durante cuánto tiempo recibiré asistencia y actualizaciones de firmware?
Al menos hasta el 31 de octubre de 2029. Ofreceremos reparaciones y piezas de recambio durante ese mismo periodo, siempre que haya disponibilidad.

¿Tengo que adaptar mi software?
Las interfaces de programación no sufren cambios. Solo será necesario adaptarlo si su aplicación genera de forma autónoma los contenidos que se van a visualizar; en ese caso, habrá que convertir el diseño a la nueva resolución.

Para realizar pedidos, consultar los términos y condiciones y planificar la transición, ponte en contacto con tu representante comercial o envía un correo electrónico a la dirección sales@signotec.de.

Queremos agradecerles la confianza que han depositado en Omega a lo largo de los años y estaremos encantados de ayudarles en la transición.