Tableta de firma para empresas: guía de compra

Una tableta de firma captura la firma manuscrita junto con las características biométricas. En combinación con el software de firma de PDF adecuado, esto puede dar lugar a una firma electrónica avanzada (FES). La elección del modelo depende principalmente de las necesidades de pantalla, la tecnología de sensores, el lugar de uso y la conexión al sistema. Sigma y Sigma LITE utilizan RTP; Zeta, Gamma y Delta apuestan por ERT con superficie de cristal. Sigma LITE no dispone de pantalla. Para los procesos basados en navegador con signoSign/Universal, es necesario utilizar la API signoPAD/Web cuando se emplea la tableta. Una firma electrónica cualificada (QES) requiere, además, un proveedor de servicios de confianza cualificado.

Si las firmas se realizan habitualmente in situ, un proceso digital ahorra la impresión, el escaneo y la nueva introducción de datos. Esto se aplica, por ejemplo, en los ámbitos del asesoramiento, los servicios, la sanidad, la administración o la tramitación de contratos. El archivo PDF firmado puede incorporarse directamente al proceso posterior.

Una tableta de firma resulta especialmente útil cuando los firmantes prefieren el movimiento habitual del bolígrafo y la empresa desea registrar características biométricas. Que baste una firma electrónica avanzada (FES) o sea necesaria una firma electrónica cualificada (QES) depende del documento y de la forma exigida por la ley.

Pantalla: para una simple firma basta con un dispositivo compacto. Si se van a mostrar indicaciones o extractos de documentos en el dispositivo, es recomendable una pantalla más grande. El Sigma LITE carece deliberadamente de pantalla LCD; la firma se realiza sin visualización en la tableta.

Sensor: El RTP (panel táctil resistivo) funciona con un lápiz pasivo. La ERT (tecnología de resonancia electromagnética) utiliza un lápiz especial sin pilas y una superficie de cristal resistente. Ambos métodos pueden proporcionar datos biométricos para un FES; la ERT registra las características con mayor precisión.

Sistemas: tenga en cuenta el flujo de trabajo de firma deseado, las aplicaciones especializadas existentes, las interfaces y el sistema operativo. Las tabletas signotec se utilizan en Windows y Linux. En iOS y Android, la firma se realiza directamente en el smartphone o la tableta con signoSign para iOS/Android.

Sigma LITE: tableta compacta sin pantalla LCD para situaciones sencillas en las que no se necesita visualización. La firma se realiza en la tableta sin control visual en el dispositivo.

Sigma: Modelo compacto con pantalla monocromática y sensor RTP. Para puestos de trabajo móviles, espacios reducidos y un mayor volumen de firmas, es la opción más adecuada que el Sigma LITE cuando se necesita una pantalla.

Zeta: Pantalla monocromática, sensor ERT y superficie de cristal más resistente. La calidad del sensor es superior a la del Sigma.

Gamma: pantalla a color de 5 pulgadas con 800 × 480 píxeles. Puede mostrar avisos, instrucciones y logotipos; en modo de reposo, es posible reproducir una presentación de diapositivas. No se trata de un reflejo general de la pantalla del ordenador.

Delta: la pantalla a color más grande de la gama de tabletas de firma. Permite revisar y firmar documentos más largos directamente en el dispositivo; la pantalla no reproduce una página A4 a tamaño real.

Compara todas las tabletas de firma actuales.

signoSign/2 es el software de escritorio para procesos locales de PDF y firma en Windows. La solución basada en navegador signoSign/Universal admite procesos de firma en la web, incluyendo la FES y, opcionalmente, la QES. Si se desea utilizar una tableta de firma con signoSign/Universal, la API signoPAD/Web conecta el dispositivo con la aplicación del navegador; es imprescindible para ello.

Hay interfaces disponibles para sus propias aplicaciones de CRM, ERP o especializadas. Antes de la compra, compruebe la conexión concreta, el número de dispositivos y el tipo de firma deseado.

Portátil: Sigma es compacto y, aun así, cuenta con una pantalla. Puesto de trabajo sencillo sin pantalla: Sigma LITE puede ser suficiente si se opta deliberadamente por un funcionamiento sin pantalla LCD. Mayor precisión y superficie de cristal: Zeta ofrece ERT con pantalla monocromática. Indicaciones y logotipos en color en el dispositivo: Gamma es una opción adecuada. Revisar documentos más largos en la tableta: Delta ofrece la mayor superficie de pantalla.

Para un elevado volumen de firmas sin necesidad de una visualización extensa de documentos, se debería considerar Sigma como opción estándar. Lo decisivo no es solo el tamaño o el precio, sino el proceso concreto y la integración del software.

¿Es válida legalmente una firma realizada con un dispositivo de firma?

Sí, las firmas electrónicas tienen validez legal. Mediante el registro biométrico y un software adecuado para firmar archivos PDF, se puede generar una firma electrónica avanzada (FES). Para los trámites que exijan la forma escrita por ley, puede ser necesaria una firma electrónica cualificada (QES).

¿Puedo generar una firma electrónica cualificada (QES) con un tableta de firma?

No solo con el dispositivo. Para una firma electrónica cualificada (QES) se requiere un proveedor de servicios de confianza cualificado. Si el dispositivo se utiliza con signoSign/Universal en el navegador, también se necesita la API signoPAD/Web para la conexión del dispositivo.

¿Qué sistemas operativos son compatibles?

Las tabletas funcionan con Windows y Linux. En iOS y Android, la aplicación signoSign captura la firma directamente en la pantalla del smartphone o la tableta.

Conclusión

Elige en función de la pantalla, el sensor, el lugar de uso y la conexión. Sigma, Sigma LITE, Zeta, Gamma y Delta cubren diferentes necesidades. Probar el proceso completo de firma te ayudará a tomar una decisión.