Digitalización colaborativa en el mercado de recambios para automóviles: signotec y TOPMOTIVE
Procesos de firma digital para el mercado de recambios de automoción
- Flujos de trabajo en papelLos procesos de firma en papel en los talleres y en el comercio de recambios.
- Un sistema de archivo de documentos complejoLos documentos deben archivarse y buscarse manualmente, lo que ralentiza innecesariamente el trabajo diario en los talleres y en el comercio de recambios.
- Cortes en la transmisión de datos debido a la coexistencia de diferentes sistemasLos documentos proceden de diversas fuentes y sistemas, sin una solución de firma unificada, lo que interrumpe el proceso digital.
- Firmas digitales para todos los documentos pertinentesLas facturas, los contratos y los presupuestos se firman directamente de forma digital: de manera sencilla, rápida y sin papel.
- Archivado automatizado y rápida localizaciónLos documentos firmados se archivan automáticamente y, gracias a los metadatos estructurados, se pueden localizar fácilmente en cualquier momento.
- Gran aceptación y escalabilidadLa solución ha demostrado su eficacia en el uso diario y los clientes suelen utilizarla también en otras áreas de la empresa.
Asesoramiento digital eficaz con tellma y signotec
Desde 1994, TOPMOTIVE es una referencia en el mercado de recambios para automóviles y desarrolla innovadores sistemas de catálogos, gestión y facturación. Como líder del mercado europeo con sede en Schleswig-Holstein, TOPMOTIVE tiene como objetivo optimizar de forma integral la cadena de procesos de sus clientes. En la actualidad, alrededor de 7.000 talleres de automóviles independientes de la región DACH utilizan el software de facturación de TOPMOTIVE.
Ante la creciente demanda de procesos sin papel, TOPMOTIVE se dedicó intensamente a la integración de firmas electrónicas en su propia cartera de productos. En la búsqueda de una solución potente y práctica, la elección recayó rápidamente en signotec.
A efectos de prueba, se utilizó signotec Sigma y se combinó con el software signoSign/2. En esta configuración, se pudieron examinar y optimizar en detalle diversos procesos de aplicación. La combinación de hardware y software convenció tanto desde el punto de vista técnico como en el uso diario, y posteriormente se implantó con éxito a nivel interno.
La solución: procesos de firma flexibles con signotec
Desde 2022, TOPMOTIVE ofrece las tabletas de firma Sigma y Delta de signotec, junto con signoSign/2, dentro de su propia gama de productos de hardware. La solución permite a los talleres de automóviles, distribuidores de recambios y fabricantes iniciarse fácilmente en los procesos de firma digital sin limitar sus métodos de trabajo actuales.
A través de la impresora PDF integrada de signoSign/2, los documentos se pueden enviar directamente desde el software de facturación de TOPMOTIVE para su firma. Los documentos de uso frecuente se configuran como tipos de documento predefinidos, incluyendo campos de firma posicionados automáticamente. Tras la firma, se lleva a cabo el archivo automático, complementado con la lectura de los datos relevantes del documento para facilitar su rápida localización.
Además, TOPMOTIVE permite a sus clientes enviar por correo electrónico documentos firmados directamente desde signoSign/2, ya sea a través de Outlook o SMTP.
Ventajas de la solución de signotec en TOPMOTIVE
- Firmas digitales para diversos documentos en el día a día del taller
- Uso flexible, independientemente de la fuente del documento o del sistema
- Adaptación individual a los flujos de trabajo existentes
- Configuración personalizada y asistencia por parte de TOPMOTIVE
- Alta aceptación y escalabilidad en empresas de distintos tamaños
Abierta a propósito: sin una integración rígida de sistemas
TOPMOTIVE ha optado deliberadamente por no ofrecer una integración de sistemas totalmente cerrada. El día a día de los clientes es muy variado y los documentos suelen proceder de diferentes fuentes. Con esta solución abierta, TOPMOTIVE impulsa la transformación digital sin limitar a los clientes en sus procesos.
Este enfoque ha generado una respuesta muy positiva: muchos clientes utilizan ahora las tabletas signotec no solo para la facturación, sino también para contratos, ofertas y otras áreas de la empresa.
«En nuestra colaboración con signotec no solo hemos encontrado un proveedor, sino un aliado en el avance digital de nuestros clientes».
Conclusión: las firmas digitales como elemento fundamental de los procesos modernos en los talleres
La colaboración entre TOPMOTIVE y signotec demuestra cómo se pueden integrar las firmas electrónicas en los entornos de software existentes de forma práctica y orientada al cliente. La solución simplifica los procesos documentales, aumenta la eficiencia y aporta transparencia: un paso claro hacia el futuro digital en el mercado de recambios para automóviles.
Acerca de TOPMOTIVE
Desde 1994, el Grupo TOPMOTIVE desarrolla sistemas integrales de catálogos, información y gestión de inventario para el mercado de la automoción. En 2007, DVSE GmbH, titular de los derechos de la marca, creó la marca paraguas TOPMOTIVE. Como líder del mercado europeo, esta empresa familiar ofrece una cartera de servicios y productos adaptados tanto a la industria de recambios como a los mayoristas de recambios y a los talleres de automóviles, y desde 2020 también se centra cada vez más en los conductores y en el propio automóvil. El fabricante de software abastece a los segmentos de turismos, vehículos comerciales ligeros, camiones y motocicletas. La sede central de la empresa se encuentra en Bargteheide, cerca de Hamburgo. El Grupo TOPMOTIVE está formado por 11 empresas con un total de más de 350 empleados.
Suscríbase a nuestro boletín informativo
Reciba periódicamente noticias, consejos y novedades sobre signotec directamente por correo electrónico.
Success Stories
