Firmas electrónicas en el software para talleres de Limex

En octubre de 2021, a raíz de las solicitudes de los clientes, Limex buscó una solución de firmas electrónicas que permitiera firmar digitalmente, directamente en el software del taller, documentos como confirmaciones de pedidos o consentimientos conformes con el RGPD. Antes de la integración de signotec, las firmas se realizaban principalmente de forma manual en papel, lo que provocaba discontinuidades entre el software, los archivos PDF y el archivo en papel, tiempos de procesamiento más largos y un archivado laborioso.

El 1 de diciembre de 2021, Limex realizó la primera consulta a signotec. Gracias a la comunicación directa y fluida entre los equipos de desarrollo, la función de firma electrónica ya pudo presentarse en febrero de 2022 a los socios distribuidores y talleres de Alemania y Austria.
Gracias a esta estrecha colaboración, los usuarios finales —los talleres y sus clientes— pudieron beneficiarse rápidamente de la nueva función.

El software de taller Limex se ha ampliado con la solución signoSign/Universal de signotec. Ahora es posible firmar digitalmente los documentos directamente desde el software mediante

• tabletas de firma
• tabletas o teléfonos inteligentes.

Las firmas se almacenan de forma segura en el documento PDF, incluyendo datos biométricos cifrados. Se pueden utilizar tanto firmas electrónicas avanzadas (FES) como firmas electrónicas cualificadas (QES).

El proceso de firma se realiza con un solo clic dentro del software y el archivo de documentos se actualiza automáticamente, de modo que los documentos están disponibles en todo momento.

• Tramitación más rápida de pedidos y documentos
• Reducción de la carga administrativa y ahorro de costes
• Firmas electrónicas cifradas y conformes con la legislación
• Flujos de trabajo sin papel y sin cambios de soporte
• Uso flexible en tabletas o teléfonos inteligentes

Para los clientes y, en particular, para los talleres como proveedores de servicios, el proceso de firma y el archivo se han simplificado enormemente, ya que se ha eliminado por completo el costoso cambio de soporte. Esto supone un enorme ahorro de tiempo, lo que se traduce en un ahorro de costes y en una respuesta positiva por parte de los clientes.

Esta exitosa colaboración entre signotec y Limex no solo pone de relieve la capacidad de innovación de ambas empresas, sino que también demuestra cómo una cooperación fructífera se traduce en un mayor número de clientes satisfechos. La integración perfecta de la firma electrónica mediante signoSign/Universal en el software de taller de Limex contribuye, desde hace ya casi dos años, a que los procesos de trabajo en los talleres sean más eficientes y fáciles de usar, y a impulsar aún más la transformación digital de los procesos empresariales.

Limex Computer GmbH es una empresa de software con 25 años de experiencia en el desarrollo de sistemas a medida para talleres, así como de aplicaciones PDM y DMS. Con más de 6.000 talleres en Alemania y Austria, Limex es uno de los principales proveedores de software para talleres del sector automovilístico. Sus sedes principales se encuentran en Osnabrück y Esslingen.