signotec fait don de tablettes pour signatures électroniques et de licences logicielles à l’association DRK Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg e. V.

Le Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, avec ses 192 sociétés nationales, est la plus grande organisation humanitaire au monde. La Croix-Rouge allemande fait partie de cette communauté mondiale qui, depuis plus de 150 ans, apporte une aide globale aux personnes touchées par des conflits, des catastrophes et des situations d’urgence sanitaire ou sociale.

En tant que l’une des 34 associations régionales de l’Association régionale de la Croix-Rouge allemande du Bade-Wurtemberg, l‘Association régionale de la Croix-Rouge allemande Rhein-Neckar/Heidelberg e. V. est l’une des plus grandes organisations de secours et d’aide sociale du nord du Bade. Elle couvre les domaines de l’aide d’urgence, des services sociaux, des projets dans le secteur social et de l’aide aux réfugiés, propose une large gamme de cours de premiers secours, ainsi que le centre d’assistance et de téléassistance.

L’association régionale a actuellement besoin de soutien, en particulier pour le service du centre de téléassistance, afin de pouvoir garantir le respect des exigences sanitaires les plus strictes liées au coronavirus. Le système de téléassistance est un service destiné aux personnes qui, malgré leur âge, leur maladie ou leur handicap, souhaitent vivre en toute sécurité chez elles. Grâce à un petit émetteur, que l’on porte au poignet comme une montre-bracelet, il est possible d’appeler à l’aide à tout moment en appuyant sur un bouton. La Croix-Rouge allemande (DRK) offre ainsi une assistance sûre et fiable à domicile, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Lorsqu’un client décide de recourir au service de téléassistance, un agent du service externe conclut avec lui un contrat, qui est ensuite traité en interne par au moins quatre autres collaborateurs. Afin de réduire les points de contact et de minimiser ainsi le risque d’infection grâce au traitement électronique, signotec a fait don à l’association régionale de la Croix-Rouge allemande Rhein-Neckar/Heidelberg e. V. de deux tablettes de signature numérique signotec Omega et des licences logicielles correspondantes. Le dispositif de signature est utilisé sur place pour signer le contrat, de sorte que les processus ultérieurs puissent se dérouler entièrement sous forme électronique. « Grâce au soutien important de signotec, nous pouvons optimiser le flux de travail au sein de notre service de téléassistance », explique Marco Herm, responsable de la gestion du projet de numérisation de la centrale d’urgence de la DRK Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg e. V. « La solution de signature de signotec est optimale, surtout en termes d’hygiène ! », poursuit-il.

Nous sommes très heureux de pouvoir ainsi soutenir l’association DRK Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg e. V. dans son travail quotidien et son engagement sans faille. « Nous remercions de tout cœur toute l’équipe de signotec pour cette excellente collaboration ! », conclut Marco Herm.