Vous recevrez sous peu un e-mail de confirmation contenant une copie du formulaire.

Merci beaucoup, votre demande de réparation a déjà été enregistrée dans notre système.

Vous pouvez désormais envoyer l’appareil à notre centre de service. Veuillez impérativement joindre à votre envoi la copie du formulaire dûment remplie.

Pour le retour, veuillez utiliser exclusivement l’adresse suivante :

signotec GmbH
Centre de service
Schützenweg 1 b
31637 Rodewald

S’il s’agit d’un cas de garantie, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.

Remarques :

Si l’examen des appareils ne révèle aucun défaut, nous vous facturerons des frais forfaitaires de 25,00 euros (hors TVA), auxquels s’ajouteront les frais d’expédition.
Les pièces d’usure telles que les câbles, les pointes et les capteurs sont exclues de la garantie.
La garantie…
La garantie ne couvre pas les défauts résultant d’une utilisation inappropriée (par exemple : dommages dus à des chocs, des chutes, l’eau, etc.).
Veuillez emballer correctement les appareils et joindre tous les accessoires, car l’expéditeur est responsable des dommages survenus pendant le transport.
Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés.
Si la marchandise n’est pas expédiée à l’adresse indiquée ci-dessus, les frais de réexpédition seront facturés à l’expéditeur.

Contrat d'assistance pour les logiciels signotec

Contrat d'assistance pour les logiciels signotec