Téléchargements et aide

Centre d'aide signotec

Dans le Centre d’aide, vous trouverez toutes les informations essentielles concernant l’assistance, les services et les téléchargements. Que vous ayez besoin d’une assistance technique, d’une réparation ou d’une maintenance logicielle, c’est ici que vous trouverez une aide rapide et compétente pour vos produits signotec.

Assistance et services

Assistance technique

Notre équipe d'assistance est là pour vous aider grâce à son expertise technique, que ce soit pour toute question concernant le matériel, les logiciels ou l'intégration. Il vous suffit de créer un ticket d'assistance et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Prendre rendez-vous pour une réparation

Vous pouvez facilement faire réparer vos appareils défectueux grâce à notre formulaire en ligne. Notre centre de service se chargera d'examiner et de réparer l'appareil, puis de vous le renvoyer une fois la réparation effectuée – souvent à moindre coût, même si l'appareil n'est plus sous garantie.

Maintenance à distance

Nous analysons les problèmes techniques à distance et en temps réel. Vous bénéficiez ainsi d'une assistance rapide sans avoir à subir de longues périodes d'indisponibilité.

Activation du logiciel

Activez votre logiciel signotec en toute simplicité et en toute sécurité. Notre guide vous accompagne pas à pas tout au long du processus d'activation.

Maintenance logicielle (AMS)

En tant que client disposant d'un contrat de maintenance logicielle, vous bénéficiez de mises à jour régulières, de correctifs de sécurité et d'une assistance prioritaire.

Journal des modifications

Découvrez les nouvelles versions, les fonctionnalités et les améliorations apportées à notre logiciel. Toutes les modifications sont clairement répertoriées dans le journal des modifications.

Téléchargements

Logiciel de gestion de fichiers PDF

Téléchargez notre logiciel de signature et utilisez-le pour signer et traiter facilement des documents PDF.

Outils et tournevis

Découvrez les derniers pilotes et des outils pratiques qui vous aideront à configurer et à exploiter pleinement votre matériel signotec. Pour une installation sans encombre et une intégration système sécurisée.

Développement (API)

Consultez notre documentation complète sur l'API pour intégrer les solutions signotec à vos propres systèmes – vous y trouverez des exemples, des explications et des détails techniques.

Certificats et documents

Téléchargez les certificats importants, les déclarations de conformité et les documents officiels relatifs aux produits signotec.

Photos des produits

Téléchargez les photos officielles de nos tampons et présentoirs emblématiques – parfaits pour vos présentations, votre documentation ou vos activités commerciales et marketing.

Vidéos sur les produits

Regardez des vidéos expliquant comment configurer, utiliser et intégrer nos produits. Découvrez des tutoriels pratiques, des démonstrations et des exemples concrets illustrant comment utiliser nos produits.

API pour développeurs

signoSign/Universal

Application web permettant de saisir des signatures au toucher, au stylet ou à l'aide d'une tablette de signature, prenant en charge les signatures électroniques qualifiées (QES) et les signatures à distance.

API signoPAD

L'API signoPAD est une interface performante permettant d'intégrer les tablettes de signature signotec.

signoAPI

Développez vos propres applications pour les signatures électroniques et manuscrites, ou adaptez les systèmes existants.

API biométrique

Grâce à l'API biométrique de signotec pour la vérification des signatures, vous pouvez comparer les signatures manuscrites de manière fiable et automatique.

Foire aux questions sur nos services

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant l’assistance, les réparations et la maintenance logicielle chez signotec.

Obtenez des conseils dès maintenant ou demandez une démonstration

Demandez une démonstration personnalisée, adaptée à vos besoins
Ou contactez directement notre équipe d'experts pour bénéficier d'un conseil personnalisé

Essayez-le gratuitement dès maintenant Contactez-nous