Intégrations

Signature électronique dans le système de caisse HILTES

Grâce à l’intégration des tablettes de signature signotec dans le système de caisse HILTES, les documents nécessitant une signature peuvent être signés numériquement directement à la caisse. Cela permet de réduire considérablement les impressions papier destinées à l’archivage interne, tandis que le document et la signature sont regroupés et archivés sous forme électronique.

La solution prend en charge non seulement les opérations sur le terminal de paiement, mais aussi divers documents de caisse au sein de HILTES ou WinCash 5000. Les fichiers générés peuvent être enrichis de métadonnées et transférés automatiquement vers un système d’archivage.

Cela présente un intérêt particulier pour les entreprises qui souhaitent mettre en place des processus de signature à la caisse sans rupture de média et retrouver ultérieurement des justificatifs de manière ciblée dans les archives. L’utilisation est par ailleurs possible même sans terminal de paiement connecté, si seuls les justificatifs internes à la caisse doivent être numérisés et archivés.

Fonctionnalités et avantages

Dans le système de caisse HILTES, les processus de signature sont gérés directement à la caisse. La signature est apposée sur le pavé de signature signotec, tandis que les données du ticket et la signature sont automatiquement regroupées et préparées pour l’archivage ultérieur.

Signer directement à la caisse

Les documents nécessitant une signature s'affichent directement sur la tablette signotec lors du passage en caisse et y sont signés numériquement. Cela permet de réduire les étapes manuelles intermédiaires et d'accélérer le processus au point de vente.

Prise en charge des tickets de caisse et des justificatifs ZVT

L'intégration couvre à la fois les tickets de terminal, par exemple pour les paiements par carte de crédit et les prélèvements automatiques, ainsi que divers tickets de caisse tels que les factures, les tickets de paiement, les annulations de tickets ou les tickets pour les nouveaux clients. La solution peut ainsi être intégrée à différentes opérations de caisse.

Archivage avec métadonnées

Les justificatifs signés sont enregistrés sous forme de fichier et complétés par des métadonnées telles que le client, l'heure, le numéro de ticket, le type de justificatif, la caisse ou le magasin. Cela permet de rechercher et de retrouver facilement les documents dans le système d'archivage.

Utilisation possible même sans terminal de paiement

Si seuls les documents internes à la caisse doivent être signés numériquement et archivés, la solution peut également fonctionner sans connexion ZVT. Cela offre une certaine flexibilité pour les scénarios d'utilisation dans lesquels aucun document de terminal ne doit être traité.

Classement automatisé dans le système d'archivage

Les documents sont enregistrés localement ou sur le réseau et peuvent être automatiquement transférés vers un logiciel d'archivage existant. Pour les tickets de caisse, un fichier PDF correspondant au document imprimé d'origine est généralement généré.

Signature électronique juridiquement valable

Le document et la signature sont fusionnés numériquement et archivés de manière conforme à la législation. Outre la signature visible, des caractéristiques biométriques telles que la vitesse d'écriture et la pression exercée sont également enregistrées. Ces données sont stockées sous forme cryptée et peuvent servir de preuve en cas de litige.

Foire aux questions

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez d’autres questions.

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