Download e supporto

Centro assistenza signotec

Nel Centro assistenza troverete tutte le informazioni importanti relative all’assistenza, ai servizi e ai download. Che si tratti di assistenza tecnica, riparazioni o manutenzione del software, questo è il posto giusto per ricevere un supporto rapido e competente su tutti i prodotti signotec.

Assistenza e servizi

Assistenza tecnica

Il nostro team di assistenza è a vostra disposizione con la sua competenza tecnica per rispondere a qualsiasi domanda relativa a hardware, software e integrazione. Basta creare un ticket di assistenza e ci occuperemo rapidamente della vostra richiesta.

Richiedi una riparazione

Tramite il nostro modulo online potete richiedere in modo semplice la riparazione degli apparecchi difettosi. Il nostro centro assistenza provvederà a controllare, riparare e rispedirvi l'apparecchio una volta completata la riparazione – spesso a un prezzo contenuto anche fuori garanzia.

Manutenzione remota

Analizziamo i problemi tecnici in tempo reale tramite accesso remoto. In questo modo riceverete assistenza rapida senza dover subire lunghi tempi di inattività.

Attivazione del software

Attiva il tuo software signotec in modo semplice e sicuro. La nostra guida ti accompagna passo dopo passo attraverso il processo di attivazione.

Manutenzione del software (AMS)

In qualità di cliente con un contratto di manutenzione software, potrete beneficiare di aggiornamenti regolari, correzioni di sicurezza e un trattamento prioritario in caso di richiesta di assistenza.

Changelogs

Scoprite le nuove versioni, le funzionalità e i miglioramenti del nostro software. Tutte le modifiche sono documentate in modo chiaro nel registro delle modifiche.

Download

Software per PDF

Scarica il nostro software di firma e utilizzalo per firmare ed elaborare comodamente i documenti PDF.

Strumenti e driver

Trova i driver aggiornati e strumenti pratici per configurare e utilizzare al meglio il tuo hardware signotec. Per un'installazione senza intoppi e un'integrazione sicura nel sistema.

Sviluppo (API)

Accedete alla nostra ampia documentazione sulle API per integrare le soluzioni signotec nei vostri sistemi: troverete esempi, spiegazioni e dettagli tecnici.

Certificati e documenti

Scarica i certificati, le dichiarazioni di conformità e i documenti ufficiali relativi ai prodotti signotec.

Foto dei prodotti

Scarica le foto ufficiali dei nostri pad per firme e dei nostri espositori: sono perfette per presentazioni, documentazione o per l'uso nelle attività di vendita e marketing.

Video dei prodotti

Guarda i video sulla configurazione, l'utilizzo e l'integrazione dei nostri prodotti. Scopri tutorial pratici, demo e scenari applicativi chiari e intuitivi.

API per sviluppatori

signoSign/Universal

Applicazione web per l'acquisizione di firme tramite touch, penna o tavoletta di firma, con supporto per le firme elettroniche qualificate (QES) e le firme a distanza.

signoPAD-API

L'API signoPAD è un'interfaccia potente che consente di integrare i tablet per firme signotec.

signoAPI

Sviluppare applicazioni proprie per le firme elettroniche e autografe o ampliare i sistemi esistenti.

API biometrica

Con l'API biometrica di signotec per la verifica delle firme è possibile confrontare le firme autografe in modo affidabile e automatizzato.

Domande frequenti sui nostri servizi

Qui troverete le risposte alle domande più frequenti relative all’assistenza, alle riparazioni e alla manutenzione del software presso signotec.

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