Arrêt de la production du signotec Omega

Depuis plusieurs décennies, la signotec Omega est l’une des tablettes de signature les plus vendues au monde. Nous sommes aujourd’hui contraints d’annoncer que nous allons interrompre sa production : un composant essentiel n’est plus disponible et il n’existe pas de substitut équivalent. Cela signifie qu’il n’est plus possible de continuer à la fabriquer. Vous trouverez ici des informations sur les implications de cette décision pour vos appareils, vos commandes et le service après-vente, ainsi que notre recommandation concernant le modèle qui lui succédera.

Tout d’abord : rien ne changera en ce qui concerne vos Omega Pad. Il n’y aura ni restrictions fonctionnelles, ni interruption de service, ni migration de dernière minute. Vous pourrez continuer à utiliser vos appareils comme jusqu’à présent.

Comme modèle supérieur, nous recommandons le signotec Gamma. Il offre la même gamme d’applications, une technologie de capteurs plus résistante avec un écran en verre trempé, et représente une avancée à tous les égards.

Une durée de vie nettement plus longue. Le capteur ERT, doté d’une surface en verre spécialement trempé, est conçu pour traiter environ 30 millions de signatures, contre environ un million pour l’Omega. C’est là la différence la plus significative en termes de coût total de possession. En ce qui concerne le prix, le Gamma se situe dans la même fourchette que l’Omega.

Un écran plus lumineux. 800 × 480 pixels en couleur pour afficher des textes, des logos, des graphiques et des boutons avec une netteté exceptionnelle. Lorsque l’appareil est en mode veille, l’écran peut servir d’espace publicitaire et d’information.

Une sécurité sans compromis. Génération de signatures RSA sur la tablette, transmission chiffrée avec RSA/AES, certificats individuels et bien plus encore : l’architecture de sécurité éprouvée reste intégralement préservée.

Écosystème logiciel familier. signoSign/2, l’API signoPAD, signoSign/Universal et tous les autres outils sont compatibles avec la Gamma.

Fabriqué en Allemagne. Développement et production par un seul et même fournisseur, lauréat du German Design Award.

Le Gamma dispose d’un écran avec une résolution supérieure : 800 × 480 pixels, contre 640 × 480 pixels pour l’Omega. Cela implique également un changement de proportions. Si votre application génère de manière autonome les contenus à afficher, il est nécessaire d’ajuster la mise en page : vous devrez convertir à la nouvelle résolution les coordonnées des boutons et des champs de saisie, les images d’arrière-plan et les graphiques des présentations, ainsi que la logique de défilement et la mise en page existante.

Les interfaces de programmation restent inchangées : il s’agit d’une adaptation de la mise en page, et non d’une réintégration. Dans la plupart des cas, seules quelques modifications du code sont nécessaires. Nous vous recommandons de planifier cette adaptation suffisamment à l’avance et de la tester sur l’appareil.

Vous avez des questions concernant l’adaptation technique ? Notre équipe d’assistance est à votre disposition : ouvrez un ticket et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

L’Omega que je possède déjà continuera-t-il à fonctionner ?
Oui. Aucune limitation fonctionnelle ni interruption de service n’est prévue. Vos appareils continueront à fonctionner normalement.

Jusqu’à quand pourrai-je commander l’Omega ?
Jusqu’au 31 octobre 2026 inclus, ou jusqu’à épuisement des stocks. Veuillez signaler à l’avance tout besoin prévu à votre interlocuteur.

Pendant combien de temps bénéficierai-je d’une assistance et de mises à jour du micrologiciel ?
Au moins jusqu’au 31 octobre 2029. Nous proposerons des réparations et des pièces de rechange pendant cette même période, sous réserve de disponibilité.

Dois-je adapter mon logiciel ?
Les interfaces de programmation restent inchangées. Une adaptation ne sera nécessaire que si votre application génère de manière autonome les contenus à afficher ; dans ce cas, il faudra convertir la mise en page à la nouvelle résolution.

Pour passer des commandes, consulter les conditions générales et planifier la transition, veuillez contacter votre représentant commercial ou envoyer un e-mail à l’adresse sales@signotec.de.

Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous avez accordée à Omega au fil des ans et nous serons ravis de vous accompagner dans cette transition.