La numérisation fondée sur le partenariat dans le secteur des pièces de rechange automobiles : signotec et TOPMOTIVE

Procédures de signature numérique pour le marché des pièces de rechange automobiles
- Processus de travail sur support papierLes procédures de signature sur papier dans les ateliers et chez les concessionnaires de pièces détachées.
- Stockage de documents complexesLes documents doivent être classés et recherchés manuellement, ce qui ralentit inutilement le travail quotidien dans les ateliers et chez les revendeurs de pièces détachées.
- Discontinuité des médias due à des systèmes différentsLes documents proviennent de différentes sources et de différents systèmes, et il n'existe pas de solution de signature uniforme : le processus numérique est interrompu.
- Des signatures numériques pour tous les documents concernésLes factures, contrats et devis sont signés directement par voie électronique : c'est simple, rapide et sans papier.
- Archivage automatisé et recherche rapideLes documents signés sont automatiquement archivés et peuvent être facilement retrouvés à tout moment grâce à des métadonnées structurées.
- Forte acceptation et grande évolutivitéCette solution a fait ses preuves au quotidien et est souvent utilisée par les clients dans d'autres services de l'entreprise également.
Un accompagnement numérique efficace avec tellma et signotec
Depuis 1994, TOPMOTIVE est un acteur reconnu du marché des pièces de rechange automobiles, développant des systèmes innovants de gestion de catalogues, d’administration et de facturation. En tant que leader européen du marché basé dans le Schleswig-Holstein, TOPMOTIVE a pour objectif d‘optimiser de manière globale la chaîne de processus de ses clients. Aujourd’hui, environ 7 000 garages automobiles indépendants de la région DACH utilisent le logiciel de facturation TOPMOTIVE.
Face à la demande croissante de processus sans papier, TOPMOTIVE a étudié de manière approfondie l’intégration des signatures électroniques dans son propre portefeuille de produits. Dans sa recherche d’une solution performante et pratique, l’entreprise a rapidement jeté son dévolu sur signotec.
À des fins de test, signotec Sigma a été utilisé et combiné avec le logiciel signoSign/2. Cette configuration a permis de tester en détail et d’optimiser divers processus d’application. La combinaison du matériel et du logiciel s’est avérée convaincante tant sur le plan technique que dans l’utilisation quotidienne et a ensuite été mise en place avec succès en interne. Logiciel de facturation TOPMOTIVE.
La solution : des processus de signature flexibles avec signotec
Depuis 2022, TOPMOTIVE propose les tablettes de signature signotec Sigma et Delta, ainsi que signoSign/2, au sein de sa propre gamme de matériel. Cette solution permet aux garages automobiles, aux revendeurs de pièces détachées et aux constructeurs d’utiliser une tablette de signature pour les signatures électroniques. « 1621 »>signoSign/2 au sein de sa propre gamme de matériel. Cette solution permet aux garages automobiles, aux revendeurs de pièces détachées et aux constructeurs de se lancer facilement dans les processus de signature numérique sans perturber leurs flux de travail existants.
L‘imprimante PDF intégrée de signoSign/2 permet de transférer directement des documents depuis le logiciel de facturation TOPMOTIVE pour signature. Les documents fréquemment utilisés sont configurés comme des types de documents prédéfinis, comprenant des champs de signature positionnés automatiquement. Après la signature, l’archivage automatique a lieu, complété par la lecture des données pertinentes du document pour une récupération rapide.
De plus, TOPMOTIVE permet à ses clients d‘envoyer des documents signés par e-mail directement depuis signoSign/2, soit via Outlook, soit via SMTP.
Les avantages de la solution signotec chez TOPMOTIVE
- Signatures numériques pour un large éventail de documents utilisés au quotidien dans les ateliers
- Utilisation flexible, quelle que soit la source du document ou le système
- Adaptation personnalisée aux flux de travail existants
- Configuration personnalisée et assistance par TOPMOTIVE
- Forte acceptation et évolutivité pour les entreprises de toutes tailles
Conçu pour rester ouvert : pas d'intégration rigide des systèmes
TOPMOTIVE a délibérément renoncé à une intégration système entièrement fermée. Le quotidien des clients est varié, et les documents proviennent souvent de sources différentes. Grâce à cette solution ouverte, TOPMOTIVE accompagne la transformation numérique sans entraver les processus de ses clients.
Cette approche a suscité des retours très positifs : de nombreux clients utilisent désormais les tablettes signotec non seulement pour la facturation, mais aussi pour les contrats, les devis et d’autres aspects de leur activité.
« En nous associant à signotec, nous avons trouvé non seulement un prestataire, mais aussi un partenaire pour accompagner la transition numérique de nos clients. »
Conclusion : les signatures numériques, un élément fondamental des processus d'atelier modernes
La collaboration entre TOPMOTIVE et signotec montre comment les signatures électroniques peuvent être intégrées de manière pratique et axée sur le client dans les environnements logiciels existants. Cette solution simplifie les processus documentaires, améliore l’efficacité et renforce la transparence : un pas décisif vers l’avenir numérique du marché des pièces de rechange automobiles.
À propos de TOPMOTIVE
Depuis 1994, le groupe TOPMOTIVE développe des systèmes complets de gestion des catalogues, des informations et des marchandises destinés au marché automobile. En 2007, la marque ombrelle TOPMOTIVE a été lancée par DVSE GmbH, propriétaire de la marque. En tant que leader du marché européen, cette entreprise familiale propose une gamme coordonnée de services et de produits destinés à l’industrie des pièces détachées, aux grossistes en pièces détachées et aux garages automobiles. Depuis 2020, elle s’adresse également de plus en plus aux conducteurs et aux véhicules eux-mêmes. L’éditeur de logiciels est présent sur les segments des voitures particulières, des véhicules utilitaires, des camions et des motos. L’entreprise a son siège social à Bargteheide, près de Hambourg. Le groupe TOPMOTIVE comprend 11 sociétés et emploie au total plus de 350 personnes.

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