Digitalizzazione collaborativa nel settore dell’aftermarket automobilistico: signotec e TOPMOTIVE

Dal 1994 TOPMOTIVE è un punto di riferimento nel settore dell’aftermarket automobilistico e sviluppa sistemi innovativi per cataloghi, gestione e fatturazione. In qualità di leader di mercato europeo con sede nello Schleswig-Holstein, TOPMOTIVE persegue l’obiettivo di ottimizzare in modo olistico la catena di processo dei propri clienti. Oggi circa 7.000 officine indipendenti nella regione DACH utilizzano il software di fatturazione TOPMOTIVE.

Data la crescente domanda di processi senza carta, TOPMOTIVE si è dedicata intensamente all’integrazione delle firme elettroniche nel proprio portafoglio prodotti. Alla ricerca di una soluzione efficiente e pratica, la scelta è ricaduta rapidamente su signotec.

A scopo di test è stato utilizzato signotec Sigma in combinazione con il software signoSign/2. In questa configurazione è stato possibile verificare e ottimizzare in dettaglio diversi processi applicativi. La combinazione di hardware e software ha convinto sia dal punto di vista tecnico che nell’uso quotidiano ed è stata successivamente introdotta con successo a livello interno.

Dal 2022 TOPMOTIVE offre i tablet per firme signotec Sigma e Delta, insieme a signoSign/2, nella propria gamma di prodotti hardware. La soluzione consente alle officine automobilistiche, ai rivenditori di ricambi e ai produttori di avvicinarsi facilmente ai processi di firma digitale, senza limitare le modalità di lavoro esistenti.

Tramite la stampante PDF integrata di signoSign/2, i documenti possono essere trasferiti direttamente dal software di fatturazione TOPMOTIVE per la firma. I documenti utilizzati di frequente vengono configurati come tipi di documento predefiniti, inclusi i campi di firma posizionati automaticamente. Dopo la firma, avviene l‘archiviazione automatica, integrata dalla lettura dei dati rilevanti del documento per una rapida reperibilità.

Inoltre, TOPMOTIVE consente ai propri clienti di inviare via e-mail i documenti firmati direttamente da signoSign/2, a scelta tramite Outlook o SMTP.

• Firme digitali per una vasta gamma di documenti nell’attività quotidiana dell’officina
• Utilizzo flessibile indipendentemente dalla fonte del documento o dal sistema
• Adattamento personalizzato ai flussi di lavoro esistenti
• Configurazione personalizzata e assistenza da parte di TOPMOTIVE
• Elevata accettazione e scalabilità in aziende di diverse dimensioni

TOPMOTIVE ha consapevolmente scelto di non optare per un’integrazione di sistema completamente chiusa. La quotidianità dei clienti è variegata e i documenti provengono spesso da fonti diverse. Con questa soluzione aperta, TOPMOTIVE sostiene la trasformazione digitale senza limitare i clienti nei loro processi.

Questo approccio sta riscuotendo un feedback decisamente positivo: molti clienti utilizzano ormai i pad signotec non solo per la contabilità, ma anche per contratti, offerte e altri settori aziendali.

La collaborazione tra TOPMOTIVE e signotec dimostra come le firme elettroniche possano essere integrate nei sistemi software esistenti in modo pratico e orientato al cliente. La soluzione semplifica i processi documentali, aumenta l’efficienza e garantisce la trasparenza: un passo deciso verso il futuro digitale nel settore dell’aftermarket automobilistico.

Dal 1994 il Gruppo TOPMOTIVE sviluppa sistemi completi di gestione di cataloghi, informazioni e magazzino per il mercato automobilistico. Nel 2007 è stato lanciato il marchio ombrello TOPMOTIVE da parte della DVSE GmbH, titolare dei diritti del marchio. In qualità di leader di mercato in Europa, l’azienda a conduzione familiare offre un portafoglio coordinato di servizi e prodotti sia all’industria dei ricambi, ai grossisti di ricambi che alle officine automobilistiche e, dal 2020, coinvolge sempre più anche gli automobilisti e l’auto stessa. Il produttore di software serve i segmenti delle autovetture, dei veicoli commerciali leggeri, degli autocarri e delle motociclette. La sede centrale dell’azienda si trova a Bargteheide, vicino ad Amburgo. Il Gruppo TOPMOTIVE comprende 11 aziende con un totale di oltre 350 dipendenti.