Eurocell si affida a signotec

Le firme elettroniche nel settore della vendita al dettaglio
- Scontrini cartaceiLa ricezione della merce viene registrata a mano: un processo dispendioso in termini di archiviazione e soggetto a errori nell’assegnazione agli ordini.
- Discontinuità dei mezzi di comunicazione nelle operazioni di filialeLe firme sono conservate in formato cartaceo e devono essere inserite manualmente nel sistema ERP oppure archiviate separatamente.
- Tracciabilità limitataL'unico modo per tenere traccia di chi firma e quando è farlo manualmente.
- Firme digitali su Zeta-PadI clienti firmeranno elettronicamente in negozio: la firma verrà immediatamente archiviata in Intact Genetiq.
- Integrazione ERP senza soluzione di continuitàLe firme vengono assegnate automaticamente all'ordine corrispondente, senza alcuna interruzione del flusso di lavoro e senza bisogno di supporti cartacei.
- Tracciamento end-to-endTutte le firme saranno archiviate in formato digitale e saranno accessibili in qualsiasi momento in modo da garantire la tracciabilità.
Digitalizzazione dei processi – con signotec come partner
Da ottobre 2024, Eurocell collabora con signotec per integrare le firme elettroniche nel proprio nuovo sistema ERP, Intact Genetiq. L’obiettivo era sostituire le precedenti ricevute cartacee relative alla ricezione della merce con una soluzione digitale.
Dopo aver valutato diversi fornitori, Eurocell ha scelto signotec: il fattore decisivo è stata la compatibilità dei tablet per la firma con il sistema operativo IGEL basato su Linux, un requisito fondamentale per l’implementazione prevista nel gennaio 2027. La stretta collaborazione tra signotec, Intact Genetiq e IGEL ha garantito che l’integrazione potesse essere perfettamente allineata all’infrastruttura IT esistente.
La soluzione: 442 Zeta-Pad di signotec per Intact Genetiq
Con i 442 signotec Zeta-Pad, i clienti possono firmare elettronicamente le merci direttamente in negozio. Il display robusto e resistente di signotec Zeta è progettato per gestire fino a 30 milioni di firme, rendendolo adatto a un uso intensivo nelle operazioni quotidiane delle filiali, garantendo al contempo che la firma acquisita abbia un elevato valore probatorio grazie alla precisa tecnologia dei sensori ERT. La firma viene immediatamente archiviata nel sistema ERP e associata all’ordine corrispondente: le ricevute cartacee vengono completamente eliminate.
Il processo in sintesi:
- Il sistema ERP Intact Genetiq genera il documento di consegna per il cliente.
- Il cliente firma direttamente sullo signotec Zeta-Pad in negozio.
- La firma viene archiviata elettronicamente nel sistema e collegata all’ordine.
I vantaggi per Eurocell
- Riduzione dell’uso della carta e dei costi amministrativi.
- Archiviazione sicura e a prova di verifica di tutte le firme dei clienti.
- Rapido monitoraggio di chi ha firmato e quando.
- Una soluzione digitale standardizzata in tutte le 215 filiali.
- Compatibile con il sistema operativo IGEL basato su Linux.
Insieme verso un futuro digitale
Con l’introduzione del nuovo sistema ERP Intact Genetiq, nel gennaio 2027 saranno introdotte le firme elettroniche in tutte le 215 filiali di Eurocell Group Ltd. nel Regno Unito. L’ordine di 442 signotec Zeta Pad sottolinea l’approccio globale alla digitalizzazione in tutta la rete di filiali.
Grazie alla stretta collaborazione tra Eurocell, signotec, Intact e IGEL, è stata implementata una soluzione tecnicamente su misura per l’infrastruttura esistente. In futuro, le firme dei clienti saranno acquisite e archiviate interamente in formato elettronico: un ulteriore passo avanti verso processi aziendali efficienti, senza carta e trasparenti nel settore della vendita al dettaglio.

"Grazie alla stretta collaborazione tra signotec, Intact e IGEL, abbiamo portato a termine con successo il nostro progetto: l'entrata in funzione è prevista per gennaio 2027."
Informazioni su Eurocell Group Ltd.
Eurocell Group Ltd. è uno dei principali produttori, distributori e riciclatori di prodotti edili in PVCU del Regno Unito, con oltre 215 filiali e più di 2.000 dipendenti. Fondata nel 1974, l’azienda fornisce a clienti professionali del settore e consumatori finali una gamma completa di finestre, porte, sistemi di copertura e profili. Grazie agli investimenti nei propri impianti di riciclaggio, Eurocell è fermamente impegnata a favore della sostenibilità e dell’economia circolare.

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